Information relative aux données personnelles et à leurs traitements 

1. Traitement des données et responsabilité 

Nous entendons par “traitement”, toutes opérations effectuées sur des données à caractère personnel, telles que la collecte de données, leur enregistrement, conservation, consultation, utilisation, communication par diffusion, effacement, archivage, destruction. 

WONDERGROUP SA/NV, rue du Mail, 50 à 1050 Bruxelles, est une filiale de D’Ieteren Automotive SA/NV, cette dernière étant responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Toute question à ce sujet peut nous être adressée par courrier à l’adresse ci-dessus ou par voie électronique à l’adresse suivante : customercare@dieteren.be. 

2. Qui est D’Ieteren Automotive ? 

D’Ieteren Automotive SA/NV importe et distribue en Belgique les véhicules des marques Volkswagen, Audi, SEAT, Cupra, ŠKODA, Bentley, Lamborghini, Bugatti et Porsche, ainsi que des pièces de rechange et des accessoires. D’Ieteren Automotive gère un réseau de concessionnaires indépendants à travers le pays et possède des sites implantés principalement sur l’axe Bruxelles-Malines-Anvers (Sopadis s.a., D’Ieteren Centers s.a., PC Antwerp s.a, PC Brussels s.a.). 

Pour D’Ieteren Automotive, votre véhicule n’est plus seulement un produit : c’est un ensemble de services mobiles et connectés qui vous facilitent la vie. D’Ieteren Automotive est pionnier dans le développement de nouvelles solutions de mobilité, en collaborant par exemple au lancement de services de mobilité partagée et multimodale telles que Poppy et Skipr (Lab Box s.a.). D’Ieteren Automotive possède différentes filiales: 

– D’Ieteren Centers 

– Sopadis (qui elle-même possède des filiales : Autonatie, Kronos, AC Bornem, Rietje, ACM, Porsche Centre Liège, Bruynseels, ACP, Porsche Centre Paal, Porsche Centre Mechelen, Don Bosco Garage, Thuy en Overijse Automotive) 

– PC Antwerp 

– PC Brussels 

– Wondergroup SA/NV 

– Lab box (qui elle-même possède des filiales : EDI, Poppy, skipr, MyMove, Husk, Ush & mbrella) 

3. Quelles données à caractère personnel traitons-nous ? 

Il faut entendre par « données à caractère personnel », toute information concernant une personne physique, identifiée ou identifiable. 

Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous communiquez telles que des données utilisateurs (nom, prénom, adresse postale et adresse électronique). Aux fins de notre campagne WonderRobot et concours connexes, nous traitons également les données relatives à l’école de votre enfant (dénomination de l’école de votre 2 

enfant, classe de votre enfant, indication maternelle ou primaire, nombre d’élèves de la classe en question, code postal de l’école et adresse électronique de l’école). 

Nous ne traitons pas de données dites « sensibles », à savoir des données qui porteraient par exemple sur l’origine raciale ou ethnique, sur vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre vie et/ou orientation sexuelle, ou encore votre santé. 

4. A quelles fins et sur quelle(s) base(s) utilisons-nous les données que vous nous communiquez ? 

Nous utilisons les données à caractère personnel que vous nous communiquez à diverses fins telles que : 

  • Aux fins pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement. p.ex.
    • Utilisation de votre adresse électronique si vous avez choisi de recevoir des lettres d’information sur WonderRobot par ce canal. 
    • Utilisation de votre adresse postale afin de vous envoyer les gilets de sécurité dans le cadre du concours que nous organisons aux fins de notre campagne WonderRobot 
  • Lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire tout en veillant à respecter l’équilibre entre cet intérêt et le respect de la vie privée. Ex :
    • L’utilisation de votre nom, prénom, adresse électronique que nous collectons dans le cadre de concours que nous organisons 
  • De façon pseudonymisée ou anonymisée à des fins commerciales sans liens avec vos données personnelles 

WONDERGROUP n’a pas d’activités de traitement qui peuvent être classées dans le cadre d’un processus décisionnel automatisé. La prise de décision automatisée est la capacité de prendre des décisions par des moyens technologiques sans intervention humaine. 

Nous ne transférerons pas vos données à des tiers, sauf : 

  • Lorsque nous sommes légalement requis ou autorisés de le faire ; 
  • Moyennant votre accord préalable 

5. Marketing 

Aux fins de nos intérêts légitimes poursuivis dans le cadre de la campagne WonderRobot, nous faisons usage de certains réseaux sociaux pour cibler des personnes potentiellement intéressées par notre campagne. 

Pour plus d’informations sur la manière dont ces réseaux sociaux utilisent vos données afin de permettre à certaines entreprises de vous cibler, nous vous invitons à cliquer sur les liens des différents réseaux utilisés : 

6. Plus d’information au sujet du consentement 

Nous recueillons un consentement standard lorsque vous souhaitez vous inscrire afin de recevoir des communications via newsletter sur les nouveautés relatives à WonderRobot. 

7. Comment protégeons-nous vos données et combien de temps les conservons-nous? 

Nous mettons en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles. 

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du traitement pour lequel elles ont été collectées, qui varie en fonction des finalités de celui-ci, par exemple : 

– 90 jours pour les données que vous nous communiquez dans le cadre de notre campagne WonderRobot et concours connexes et ce à partir du moment où vous les fournissez ; 

– Les données à caractère personnel concernant votre choix de recevoir des communications sur WonderRobot sont conservées pendant la durée nécessaire afin d’assurer le suivi de vos demandes de désabonnement. 

Parfois, le délai peut être plus long, notamment pour respecter nos obligations légales ou encore en cas de litige. 

A la fin des délais de conservation, les données à caractère personnel sont rendues anonymes, effacées ou rendues inutilisables. 

8. De quels droits disposez-vous? 

Vous disposez des droits suivants concernant les données à caractère personnel que nous récoltons/que vous nous communiquez: 

  • Droit d’accès et droit à la portabilité de vos données : 
    Vous avez un droit d’accès aux données personnelles qui vous concernent. Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que d’être informé sur les fins pour lesquelles nous les traitons, le type de donnée traitée, les personnes à qui elles sont communiquées et la durée de conservation de ces données. Vous avez également le droit de recevoir une copie des données personnelles que vous nous avez fournies et de transmettre ou de nous demander de transmettre celles-ci à un autre responsable de traitement 
  • Droit de rectification/suppression – droit à l’oubli 
    Vous avez le droit de demander la rectification des données vous concernant lorsque vous constatez que celles-ci sont inexactes ou incomplètes. Vous avez également le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez la possibilité, à tout moment, de retirer celui-ci. 
  • Droit d’opposition au traitement des données à des fins de marketing 
    Vous avez le droit de vous opposer à ce que vos données soient traitées à des fins de marketing direct ou de prospection et ce sans justification. 
  • Droit à la limitation du traitement 
    Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données lorsque vous en contestez l’exactitude, lorsque vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation, ou lorsque celles-ci, alors que nous n’avons plus besoin de les traiter, vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice. 
  • Droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle 
    Vous pouvez toujours si vous le souhaitez, introduire une réclamation concernant le traitement de vos données auprès de l’Autorité de la Protection des Données (ex-Commission de la protection de la vie Privée) à l’adresse suivante : Autorité de la Protection des Données, Rue de la Presse, 35 à 1000 Bruxelles – contact@apd-gba.be. 

L’exercice des 4 premiers droits peut être effectué en nous contactant aux adresses mentionnées dans la section «Traitement des données et responsabilité » 

9. Coordonnées de notre Data Protection Officer 

Afin d’assurer la conformité de nos traitements de données à caractère personnel à la réglementation en vigueur, nous avons désigné un délégué à la protection des données (D.P.O. – Data Protection Officer – e-mail : DPO@dieteren.be – Adresse : rue du Mail, 50, 1050 Bruxelles).